利用規約
最終更新日:2025年09月4日
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社TechTrend(以下「当社」)が運営するオンラインショップ「TechTrend」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をご確認いただき、同意の上ご利用ください。
### 1. 適用範囲
本規約は、本サービスを利用する全てのお客様(以下「ユーザー」)に適用されます。本サービスを利用することにより、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。
### 2. ご注文について
- **注文の成立**:ユーザーが本サービス上で注文手続きを完了し、当社が注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
- **注文のキャンセル**:注文確定後のキャンセルは、商品発送前であれば可能です。お問い合わせフォームまたはカスタマーサポート(support@techtrend.co.jp)までご連絡ください。
- **商品情報**:商品の仕様、価格、画像は予告なく変更される場合があります。誤表示があった場合、当社は注文をキャンセルする権利を有します。
### 3. 支払い方法
- **支払い方法**:クレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ決済をご利用いただけます。
- **支払い期限**:銀行振込およびコンビニ決済の場合、ご注文日から7日以内にご入金ください。期限を過ぎた場合、注文は自動的にキャンセルとなります。
- **手数料**:支払い方法に応じた手数料(例:代引手数料)はユーザー負担となります。
### 4. 配送について
- 配送料、配送日数、配送方法は[配送についてページ]に記載の通りです。
- 商品のお届け先は、日本国内に限ります。
- 天候、交通状況、自然災害等により配送が遅延する場合があります。当社は遅延による責任を負いません。
### 5. 返品・交換
- 返品・交換の条件および手順は[返品・交換についてページ]に記載の通りです。
- 初期不良や誤配送の場合、返送料は当社が負担します。お客様都合による返品の場合、返送料はユーザー負担となります。
- セール品や特別キャンペーン商品は、返品・交換の対象外となる場合があります。
### 6. 商品の保証
- 商品にはメーカー保証が適用されます。保証期間および条件は商品ページまたは付属の保証書をご確認ください。
- 当社は、商品の使用により生じた損害について、法律で定められた範囲を超える責任を負いません。
### 7. 禁止事項
ユーザーは本サービスを利用するにあたり、以下の行為を禁止します:
- 虚偽の情報提供や不正な注文
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 第三者の権利を侵害する行為
- その他、法令または公序良俗に反する行為
### 8. 個人情報の取り扱い
- 当社は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシー([プライバシーポリシーリンク])に基づき適切に管理します。
- 個人情報は、注文処理、配送、カスタマーサポート、マーケティング目的(ユーザーの同意がある場合)に使用されます。
### 9. サービスの中断・変更
- 当社は、システムメンテナンスや不可抗力により、本サービスを一時的に中断する場合があります。
- 本サービスの全部または一部を予告なく変更・終了する権利を有します。
### 10. 免責事項
- 商品の在庫切れや価格変更により、ご注文を履行できない場合があります。この場合、当社は速やかにユーザーへ通知し、返金手続きを行います。
- 本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重大な過失がない限り責任を負いません。
### 11. 規約の変更
- 当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定内容は本サービス上で公開し、公開後ユーザーが本サービスを利用した場合、改定に同意したものとみなされます。
### 12. 準拠法および管轄裁判所
- 本規約は日本法に基づき解釈されます。
- 本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。